海濤聲聲——私人訂制讓我走上了一條與眾不同的機械制造之路
海濤的老總是張偉。但海濤是海濤,張偉是張偉。
????? 我們?nèi)サ綎|莞市中堂鎮(zhèn)下蘆工業(yè)區(qū)北海東路18號時,一處二層建筑上面有“海濤”兩個金光閃閃的大字。進到里面,繞過前庭一輛霸氣側(cè)漏的越野車,左走進入辦公區(qū)。
????? 辦公室傳出陣陣帶著激情的討論聲。推門進去,一個穿著仿軍作訓(xùn)服的人站起來迎接我們,經(jīng)人介紹,這位熱情而自由的三十多歲的人,就是我們這一次采訪的對象張偉。張偉介紹同座友人,知道他們是慕名首次上門要求張偉做私人訂制高精度異形流延膜機的客戶。
????? 借他們談?wù)撋庵畽C,記者翻閱海濤機械產(chǎn)品宣傳冊,看到這樣的描述:東莞海濤機械有限公司(以下簡稱"海濤")是專業(yè)研發(fā)、制造、銷售、服務(wù)為一體的塑料擠出成套設(shè)備制造企業(yè)。公司在經(jīng)過多年的經(jīng)驗積累與不斷消化吸收進口設(shè)備的優(yōu)點的同時,開發(fā)出更適合中國市場、東南亞地區(qū)及中東市場塑膠制品生產(chǎn)要求的高產(chǎn)能、低能耗的各種塑膠擠出成型設(shè)備。
客戶離去,我們分賓主坐定。
《塑膠工業(yè)》 :海濤一直在做私人訂制,請你談?wù)勀愣x的“私人定制”是什么。
張偉:行業(yè)細(xì)分、市場細(xì)分、產(chǎn)品細(xì)分,各種細(xì)分表達產(chǎn)品越來越精美,同時也表達企業(yè)在競爭壓力下,主動想推出不一樣的機器和產(chǎn)品,試圖以此贏得市場應(yīng)得的份額,那么就會有人上門,要求你做出不一樣的機器,要求這臺機器能生產(chǎn)出不一樣的產(chǎn)品。
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《塑膠工業(yè)》 :也就是說,私人訂制,實際上是來自于市場對塑膠產(chǎn)品的多元要求。會不會為了適應(yīng)市場,使塑膠機械走向一種個性化多元傾向呢?
張偉:不會。大量塑膠市場終端,還要靠主流機械來滿足需求。但是私人訂制,相對于主流機械,永遠(yuǎn)會存在,并且隨著塑機的成長發(fā)育,而成長發(fā)展。
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《塑膠工業(yè)》 :私人訂制需要強大的技術(shù)力量并且考驗一個企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新力,您如何在擁有較強的技術(shù)能力時,拓展出一條更廣闊的路呢?
張偉:這是一個好問題。我正在思考,私人訂制服務(wù)對象應(yīng)是所有的人而不是部分人。即所有的人,都應(yīng)當(dāng)追求產(chǎn)品的新穎別致,追求機器在高尖端技術(shù)支撐下的持續(xù)改變。所以,私人訂制不是居于大眾需求之上而是之下,不是塑機行業(yè)的隨行者,而是開拓者。
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《塑膠工業(yè)》 :目前你的私人訂制如何進行?
張偉:目前我的許多客戶,都是慕名而來。我問他們你們從哪里得知我在做私人訂制,他們會說,你別管我們從哪里得知,反正我就是知道,認(rèn)為你能給我做出一臺不一樣的機器來。對于專門做私人訂制的海濤來說,聽取客戶的想法和要求,然后評估對方個性化的訂制方案,給出肯定和否定的意見。更多的時候,我會修正對方意見,最終與客戶一起達成客戶推出與眾不同新機器新產(chǎn)品的目的,幫助客戶邁出差異化競爭的第一步。
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《塑膠工業(yè)》 :你覺得是你的企業(yè)實力還是個人的態(tài)度吸引了這些上門要求你做私人訂制的人?
張偉:雖然我做私人訂制,但我還是做企業(yè)的。做企業(yè)就是做人,我想首先做好人,再做企業(yè),絕對不能有做好企業(yè)再做人的想法。
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《塑膠工業(yè)》 :每一個人都是一本書,不同的是書大書小、厚薄不同、內(nèi)容豐富與否不同。你不是做一般企業(yè),而是在做企業(yè) 中的企業(yè)。在你的內(nèi)心,是否有時候感到如西臘神話中毫無希望推石上山的西西弗斯?
張偉:是啊,當(dāng)然不止于我,我的員工們也一樣。每一個人都一樣。只不過站在自己的角度,覺得自己總比別人吃的苦多,心累的更厲害,其實大家都一樣。
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《塑膠工業(yè)》 :做私人訂制,與做一般性的塑機企業(yè)有什么不同?
?張偉:私人訂制并不是批量生產(chǎn),所以難度大、經(jīng)濟效益整體上差一些,同時要求企業(yè)要有一群技能過硬、創(chuàng)新思維活躍的人。如果說做企業(yè)有些像打仗的話,那么私人訂制就是穿插于敵人后方的尖刀偵測班。
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《塑膠工業(yè)》 :最初為什么想到要做私人訂制?
張偉:做私人訂制的人非常少,我想沒人做,那我就來做,因為我愿意承擔(dān)創(chuàng)新路上的任何風(fēng)險,并且因為我一直在從事塑機制造業(yè),有經(jīng)驗積累,所以基于人無我有的心態(tài),便開始了一條路一個人的旅行。
張偉接到一個電話。對方是一個非常大的塑機龍頭企業(yè),在合作之后的一年,對方提出機器的工況變的有些不太理想,于是他們商定改進。張偉對記者說,有些單是不掙錢甚至是賠錢的,但這一單有時候代表一個行業(yè)課題,自己賠錢也要嘗試解決。
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《塑膠工業(yè)》 :你認(rèn)為做企業(yè)最重要的一點是什么?或者說所謂的核心競爭力到底是什么?
張偉:人際關(guān)系。我說的人際關(guān)系,不是在利益驅(qū)動下的形成的人際關(guān)系,而是一直真誠相待,歷經(jīng)歲月走出來的人際關(guān)系。不離不棄的員工,十幾年形成的企業(yè)凝聚力,就是我做企業(yè)的核心競爭力。
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《塑膠工業(yè)》 :你認(rèn)為什么才是真正成功者?如果你一步一步真實而真誠地走過來,經(jīng)歷過一般人沒經(jīng)歷過的,艱難過別人沒艱難過的,企業(yè)越活越好,員工對你依然信賴如昨,基本物質(zhì)獲得也處在上升中,友情愛情讓你能克服不斷涌現(xiàn)的恐懼、失望,那么你是否是一個不比馬云差的成功者?
張偉:顯然,這正是我想說的。
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《塑膠工業(yè)》 :您的業(yè)余愛好是不是有助于您的技術(shù)攻關(guān)和創(chuàng)新思考呢?越野俱樂部能給到你怎樣的一種人生快樂?
張偉:我是一個喜歡玩的人,所以我成了俱樂部的成員。有空就開車去越野,但是因為心里老是裝著企業(yè)的事,所以會在瘋狂的越野中,突然靈感出現(xiàn),于是停下車來把自己的創(chuàng)新點子記錄下來。企業(yè)使命感與野外駕車越野活動帶來的愉悅,都能讓我感受人生的希望和價值。
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后記:
??????? 最近采訪中,聽一個很有名的塑企老總說過“經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人”,我想這句話的經(jīng)典在于把人放在企業(yè)一切事務(wù)的核心位置上。只有人才能決定一切,只有人才是最大的變量,而只有應(yīng)用好人,劣勢變優(yōu)勢就成為可能。海濤機械有限公司是集專業(yè)研發(fā)、制造、銷售、服務(wù)為一體的塑料擠出成套設(shè)備制造者。這是一句很泛化的描述,但其覆蓋著海濤企業(yè)和張偉不一樣的跳動脈博。